إجابات صريحة،
قبل المكالمة الأولى.
الأسئلة التي يطرحها أصحاب الأعمال فعلاً. بلا شروط خفية ولا مراوغة.
بماذا يبدأ معظم أصحاب الأعمال؟+
بمكسب سريع واحد، وغالباً موقع إلكتروني مع نظام النمو، أو Ledger لاكتشاف الرسوم الزائدة. لستم مضطرين إلى شراء كل شيء دفعة واحدة. نحدد أسرع عائد ونبدأ منه، ثم نضيف خطوطاً أخرى مع نمو عملكم.
هل هناك عقد أو حد أدنى للمدة؟+
لا يوجد عقد على المنصة. باقات Free وTeam وBusiness تعمل month to month (شهراً بشهر) ويمكنكم الإلغاء في أي وقت من حسابكم. وهناك خطان مُداران لهما حد أدنى للمدة، وقد ذُكر كل منهما مع سعره: Ascent Full له حد أدنى 90 يوماً، وFractional AI Officer له حد أدنى ثلاثة أشهر. لا فخاخ للتجديد التلقائي، ويمكن تصدير بياناتكم في أي وقت.
هل أملك موقعي وبياناتي؟+
نعم. موقعكم ونطاقكم وأرقامكم وبيانات عملائكم ملك لكم. لا تُباع بياناتكم أبداً ولا تُستخدم لتدريب نماذجنا، ويمكنكم تصديرها في أي وقت من داخل المنتج.
ماذا يحدث إذا أخطأ الذكاء الاصطناعي؟+
يراجع شخص ما يقوم به الذكاء الاصطناعي، ولا يرسل ولا يدفع ولا يلتزم بأي شيء نيابةً عنكم دون موافقتكم. هو يوصي وأنتم تقررون. وقبل بدء التشغيل يُختبر على مكالماتكم وفواتيركم الفعلية.
هل سيحل هذا محل موظفيّ؟+
لا. إنه يزيل الأعمال الروتينية عن كاهلهم ليقضي فريقكم وقته مع العملاء لا مع الأوراق. يعمل إلى جانب فريقكم ومحاسبكم، لا بدلاً منهم.
هل تعملون مع الأدوات التي أستخدمها بالفعل؟+
مع الأدوات التي بنيناها فعلاً: QuickBooks، وكشوف حسابكم المصرفية وكشوف البطاقات، وصندوق بريد Gmail، وWhatsApp، والمكالمات الهاتفية. وتعمل الرسائل النصية بمجرد تفعيل إرسال SMS لحسابكم. أما Xero فقد كُتب لكنه لم يُفعَّل بعد، ولا نتصل اليوم بأجهزة الصندوق ولا بأنظمة نقاط البيع ولا بالتغذيات المصرفية المباشرة. لا تستخدمون QuickBooks؟ نقرأ كشوف حسابكم مباشرة.
ما مدى سرعة بدء التشغيل؟+
أياماً، لا مشروعاً طويلاً. تُبنى المواقع قبل أن تدفعوا، لتقرروا بناءً على العمل الحقيقي. ويبدأ تشغيل Deputy وLedger خلال أيام من دفع رسوم الإعداد، بعد اختبارهما أولاً على سجلاتكم السابقة.
هل بياناتي خاصة وآمنة؟+
بياناتكم مشفّرة أثناء النقل، والأسرار المخزّنة والنسخ الاحتياطية مشفّرة على الخادم، وتُحفظ البيانات منفصلة لكل نشاط تجاري، ولا تُباع أبداً. وهي مستضافة في ألمانيا حالياً، وحيثما كان موطن البيانات شرطاً، يشغّل Sovereign الذكاء الاصطناعي داخل نطاقكم الخاص: خوادمكم، أو سحابتكم الخاصة، أو أجهزة معزولة عن الشبكة.
مع أي أعمال تعملون؟+
مع أعمال في الولايات المتحدة وكندا والبرتغال وباكستان: المتاجر والمطاعم والحِرف والمقاولات وصالونات التجميل وقطاع السيارات والعيادات وطب الأسنان والخدمات القانونية واللياقة البدنية والضيافة وغيرها. أخبرونا بما تديرون وسنقول لكم بوضوح هل نناسبكم.
هل تعملون عن بُعد أم حضورياً؟+
كل شيء يعمل عن بُعد. يكون لحسابكم مسؤول معيَّن يستطيع قراءة الشيفرة البرمجية، وخطوة تصعيد واحدة هي المؤسس.
تجدون المزيد من الإجابات في الأسئلة الشائعة الكاملة (بالإنجليزية).