Respuestas claras,
antes de la primera llamada.
Las preguntas que los propietarios realmente hacen. Sin letra pequeña, sin rodeos.
¿Por dónde empiezan la mayoría de los propietarios?+
Con una victoria rápida, normalmente un sitio web junto con el sistema de crecimiento, o Ledger para detectar cobros excesivos. Usted no compra la casa entera de una vez. Buscamos el retorno más rápido y empezamos por ahí; después añadimos líneas a medida que usted crezca.
¿Hay contrato o plazo mínimo?+
No hay contrato en la plataforma. Free, Team y Business son mes a mes y usted puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta. Dos líneas gestionadas tienen un mínimo, indicado junto a su precio: Ascent Full tiene un mínimo de 90 días y el Fractional AI Officer un mínimo de tres meses. Sin trampas de renovación automática, y sus datos se pueden exportar en cualquier momento.
¿Soy propietario de mi sitio y de mis datos?+
Sí. Su sitio, su dominio, sus cifras y los datos de sus clientes le pertenecen. Sus datos nunca se venden ni se utilizan para entrenar nuestros modelos, y puede exportarlos en cualquier momento desde dentro del producto.
¿Qué ocurre si la IA se equivoca?+
Una persona revisa lo que hace la IA, y esta nunca envía, paga ni compromete nada en su nombre sin su autorización. Ella recomienda, usted decide. Antes de entrar en funcionamiento se prueba con sus llamadas y facturas reales.
¿Esto reemplazará a mi personal?+
No. Le quita el trabajo rutinario de encima para que su gente dedique el tiempo a los clientes y no al papeleo. Trabaja junto a su equipo y su contador, no en lugar de ellos.
¿Trabajan con las herramientas que ya utilizo?+
Con las que realmente hemos construido: QuickBooks, sus extractos bancarios y de tarjetas, una bandeja de Gmail, WhatsApp y llamadas telefónicas. Los mensajes de texto funcionan una vez que se activa el envío de SMS en su cuenta. Xero está escrito pero todavía no está activado, y hoy no nos conectamos a cajas registradoras, sistemas de punto de venta ni conexiones bancarias en vivo. ¿No tiene QuickBooks? Leemos sus extractos directamente.
¿Con qué rapidez podemos ponernos en marcha?+
En días, no en un proyecto. Los sitios web se construyen antes de que usted pague, para que decida sobre algo real. Deputy y Ledger entran en funcionamiento a los pocos días de pagar la cuota de configuración, probados primero con sus propios registros anteriores.
¿Mis datos son privados y seguros?+
Sus datos se cifran en tránsito, los secretos almacenados y las copias de seguridad se cifran en el servidor, los datos se mantienen separados por negocio y nunca se venden. Hoy se alojan en Alemania y, cuando la residencia de los datos es un requisito, Sovereign ejecuta la IA dentro de su propio perímetro: sus servidores, su nube privada o hardware aislado de la red.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?+
Negocios en Estados Unidos, Canadá, Portugal y Pakistán: tiendas, restaurantes, oficios, salones de belleza, automoción, clínicas, odontología, derecho, fitness, hostelería y más. Cuéntenos qué dirige y le diremos con claridad si encajamos.
¿Trabajan de forma remota o presencial?+
Todo funciona de forma remota. Usted tiene un responsable designado en su cuenta que puede leer el código, y un único nivel de escalado: el fundador.
Encontrará más respuestas en las preguntas frecuentes completas (en inglés).