最初のお電話の前に、
率直な回答をお届けします。
経営者の方が実際にお尋ねになる質問です。細かい注意書きも、はぐらかしもありません。
多くの経営者の方は何から始めますか。+
まずは素早く成果が出る一つの施策から始めます。多くの場合、ウェブサイトと成長システムの組み合わせか、過剰請求を見つけるLedgerです。一度にすべてをご購入いただく必要はありません。最も早く投資を回収できる部分を見つけてそこから始め、事業の成長に合わせてサービスを追加していきます。
契約や最低期間はありますか。+
プラットフォームには契約はありません。Free、Team、Businessはmonth to month（月単位）で、アカウントからいつでも解約できます。マネージドサービスのうち二つには最低期間があり、それぞれ価格とあわせて明記しています。Ascent Fullは最低90日、Fractional AI Officerは最低三か月です。自動更新の落とし穴はなく、データもいつでもエクスポートできます。
ウェブサイトとデータは私のものになりますか。+
はい。サイト、ドメイン、数値、顧客データはすべてお客様のものです。データが販売されることも、当社のモデルの学習に使われることもなく、製品内からいつでもエクスポートできます。
AIが間違えた場合はどうなりますか。+
AIの動作は担当者が確認し、お客様のご承諾なしに、AIがお客様の代わりに送信、支払い、約束を行うことは一切ありません。AIは提案を行い、決定するのはお客様です。稼働前には、お客様の実際の通話や請求書を使ってテストします。
これはスタッフの代わりになりますか。+
いいえ。雑務をスタッフから引き受けることで、書類作業ではなくお客様への対応に時間を使えるようにします。お客様のチームや会計士の代わりではなく、ともに働きます。
すでに使っているツールと連携できますか。+
実際に構築済みのものと連携できます。QuickBooks、銀行やカードの明細、Gmailの受信箱、WhatsApp、電話です。テキストメッセージは、お客様のアカウントでSMS送信を有効にすると利用できます。Xeroは実装済みですがまだ有効にしておらず、レジ、POSシステム、リアルタイムの銀行フィードには現時点では接続しておりません。QuickBooksをお使いでなくても、明細を直接読み取ります。
どれくらい早く稼働できますか。+
プロジェクトではなく、数日で稼働します。ウェブサイトはお支払いの前に制作しますので、実物を見てご判断いただけます。DeputyとLedgerは、セットアップ費用のお支払いから数日以内に稼働し、その前にお客様ご自身の過去の記録でテストします。
データは非公開で安全ですか。+
データは通信中に暗号化され、保管されるシークレットやバックアップはサーバー側で暗号化され、データは事業ごとに分離され、販売されることはありません。現在はドイツでホスティングしており、データの所在地が要件となる場合は、Sovereignがお客様自身の境界内でAIを稼働させます。お客様のサーバー、プライベートクラウド、またはエアギャップ環境のハードウェアです。
どのような事業に対応していますか。+
米国、カナダ、ポルトガル、パキスタンの事業に対応しています。店舗、飲食店、各種職人や工事の業種、サロン、自動車関連、クリニック、歯科、法務、フィットネス、ホスピタリティなどです。どのような事業を営んでおられるかをお知らせください。当社がお役に立てるかどうかを率直にお答えします。
リモートですか、対面ですか。+
すべてリモートで行います。お客様のアカウントには、コードを読める専任の担当者がつき、エスカレーションの段階は一つ、創業者です。
その他の回答は 完全版FAQ（英語）をご覧ください。