Risposte chiare,
prima della prima chiamata.
Le domande che i titolari pongono davvero. Nessuna clausola nascosta, nessun giro di parole.
Da dove iniziano la maggior parte dei titolari?+
Da un risultato rapido, di solito un sito web insieme al sistema di crescita, oppure Ledger per individuare gli addebiti eccessivi. Non si acquista l'intera casa in una volta. Individuiamo il ritorno più rapido e partiamo da lì, poi aggiungiamo linee man mano che cresce.
C'è un contratto o una durata minima?+
Nessun contratto sulla piattaforma. Free, Team e Business sono mese per mese e può disdire in qualsiasi momento dal Suo account. Due linee gestite prevedono un minimo, indicato insieme al prezzo: Ascent Full ha un minimo di 90 giorni e il Fractional AI Officer un minimo di tre mesi. Nessuna trappola di rinnovo automatico, e i Suoi dati si esportano in qualsiasi momento.
Il sito e i dati sono miei?+
Sì. Il Suo sito, il dominio, i numeri e i dati dei clienti sono Suoi. I Suoi dati non vengono mai venduti né usati per addestrare i nostri modelli, e può esportarli in qualsiasi momento dall'interno del prodotto.
Cosa succede se l'IA sbaglia?+
Una persona controlla ciò che fa l'IA, che non invia, non paga e non impegna mai nulla a Suo nome senza il Suo consenso. Essa raccomanda, Lei decide. Prima di andare online viene testata sulle Sue chiamate e fatture reali.
Sostituirà il mio personale?+
No. Toglie il lavoro di routine dalle loro scrivanie, così le Sue persone dedicano il tempo ai clienti e non alle scartoffie. Lavora insieme al Suo team e al Suo commercialista, non al loro posto.
Lavorate con gli strumenti che uso già?+
Con quelli che abbiamo effettivamente costruito: QuickBooks, i Suoi estratti conto bancari e delle carte, una casella Gmail, WhatsApp e le chiamate telefoniche. I messaggi di testo funzionano una volta attivato l'invio di SMS sul Suo account. Xero è scritto ma non ancora attivato, e oggi non ci colleghiamo a registratori di cassa, sistemi POS né a flussi bancari in tempo reale. Non ha QuickBooks? Leggiamo direttamente i Suoi estratti conto.
Quanto in fretta possiamo andare online?+
In giorni, non in un progetto. I siti web vengono costruiti prima che Lei paghi, così decide sul prodotto reale. Deputy e Ledger vanno online entro pochi giorni dal pagamento della quota di configurazione, testati prima sui Suoi dati storici.
I miei dati sono privati e sicuri?+
I Suoi dati sono cifrati in transito, i segreti archiviati e i backup sono cifrati lato server, i dati sono tenuti separati per azienda e non vengono mai venduti. Oggi sono ospitati in Germania e, dove la residenza dei dati è un requisito, Sovereign esegue l'IA all'interno del Suo perimetro: i Suoi server, il Suo cloud privato o hardware isolato dalla rete.
Con quali attività lavorate?+
Attività negli Stati Uniti, in Canada, in Portogallo e in Pakistan: negozi, ristoranti, mestieri, saloni, settore auto, cliniche, odontoiatria, studi legali, fitness, ospitalità e altro ancora. Ci dica cosa gestisce e Le diremo con chiarezza se facciamo al caso Suo.
Lavorate da remoto o di persona?+
Tutto avviene da remoto. Ha un responsabile nominato sul Suo account che sa leggere il codice, e un solo livello di escalation: il fondatore.
Troverà altre risposte nelle FAQ complete (in inglese).